随着奥运临近，销售淡季的话题成为家居行业中越来越热的话题，奥运期间促销手段更是推陈出新、花样不断。

　　7月13日下午2点，东方家园网络营销合作大会在东方家园来广营店举行。依托于东方家园建材五金连锁店、以建材家居电子商务为主营业务的家园网团购业务平台近期上线。据介绍，卖场内的几乎所有商品都可以在这个庞大的网上商城展示并预定购买。

　　与当当网、卓越网、淘宝网销售产品不同的是，建材大多非标产品较多，涉及到大量的售中及售后服务，产品及形式衡量起来相当有难度。然而，在如今的现实及网络环境下，网上销售已经成了众多商家不可或缺的渠道，家居产品以软装、灯具、标准家具等的网络销售已经初具规模，建材产品依托家居卖场的网络销售也必然是大势所趋，只是到目前为止，几乎所有的建材网上卖场仍然是在摸索阶段。

　　实体店铺：带来信誉保证

　　随着70末、80后逐渐成为地产、家居消费的主力，传统的家居建材卖场经营模式受到了网络购物模式的冲击。更优惠的价格、更便捷的购物流程、更多的信息量、更舒适的购物体验，成为年轻白领们向往的购物模式。

　　B2C家居购物网站不是什么新鲜事，不少电子商务网站已经在提供家居建材网购服务。但是，由于商家规模、信誉参差不齐，网购陷阱常常让消费者心惊胆战。

　　“建材又不是小东西，价格不低，万一上当就太恶心了。”最近家里正在装修的郝先生说。

　　实体店对于网络购物的促进是不言而喻的，网络购物最令消费者头疼的就是信誉问题，拥有实体店往往也意味着更强的信誉保证。对于消费者对于信誉的疑虑，家园网提出了很好的解决方案：家园网与东方家园实体门店相结合，提供退货服务和先行赔付服务。

　　东方家园副总裁辛益华说：“东方家园16个城市的25家门店为家园网提供基础。家园网不是一个独立的网站，而是我们四大业务板块的整合。”

　　网络展示：成本不再是问题

　　有限的运营成本和更多的展示需求一直是供货商的心头之痛。而网上购物的出现很好的解决了这个问题，供货商可以把货物通过图片、说明的方式展示在网络上，供消费者比较和分析。TCL销售经理刘景宏说：“以前为了展示产品，经常拖着货物跑来跑去，浪费了很多的时间和财物。网络减少了财力物力的损失。”
东方家园采购部类总监说，供货商在网络上的销售结果也将成为他们能否进入门店的考核标准之一。

　　听完了家园网副总经理程剑平对家园网运营模式和运营前景的介绍之后，TCL刘经理真诚地说：“我非常看好网络团购这种模式，真的。”

　　网上价格：冲击门店价格体系

　　网上购物，讲究的是实惠。东方家园网络信息有限公司的刘总说：“价格是影响销售的一个重要因素，消费者为了价格可以跑好几遍卖场。”家园网借助东方家园的资源优势，直接与供应商合作，减少中间环节产生的成本，能够为消费者提供非常优惠的价格。在不时举办的团购活动中，网友们还有机会与供货商当场讲价，从而获得更低廉的价格。

　　低廉的报价是网络销售用以吸引消费者的主要因素。但是，网上报价远远低于门店报价，是否会导致东方家园门店的销售下降？门店价格体系是否会受到影响？

　　刘总说，目前网络销售和实体店的对接仍然存在问题。跟“东家”的价格之争必然是其中不容忽视的一个方面。

　　建材网购：模式有待探讨

　　对消费者来说，建材的选购不是光看图片、看数据就能搞定的，实际的观感在消费决策中占据了不能忽视的地位。而网上的展示很难给消费者以直观的感受，目前网上建材的销售模式还在探索阶段。北京市场协会家居分会秘书长刘晨认为，由于目前我国建材产品的标准化程度不是很高，所以眼下的网上交易还难逾越传统的消费模式。

　　因此，如何克服网络的平面性，让产品获得更直观的展示，是建材销售网站共同面临的问题。

　　新的业态，新的挑战

　　实体店铺的信誉保证、网络卖场的低成本使这种新的业态拥有非常突出的优势。业内人士认为，网络虚拟卖场与实体店铺的结合必然成为家居流通业的一个重要发展方向。但是网络的局限性、网店和实体店的对接仍然需要经营者的进一步探讨。另外，网络消费者对信息量有着更高的需求，是以一店之力满足消费者的需求，还是寻求合作者组织更多的供货商形成联盟？让我们拭目以待。